JinJin48

SAP Consultant | BTP · S/4HANA · US Global Rollout

June 21, 2026 · 11 min read

SAP サービス品目マスタ

SAP S/4HANA Service におけるサービス製品は、品目タイプ DIEN（サービス）の基本データを使用して定義されます。物理的な商品とは異なり、DIEN 品目には在庫管理がありません。これらは、作業時間、固定範囲のサービス、サブスクリプション型の保守契約など、請求可能なサービス項目を表します。この記事では、基本データの構造と、サービスコンサルタントがサービス製品定義のために設定する必要がある主要ビューについて説明します。

第1部: 品目マスタ — 基本概念（全モジュール共通）#

1.1 マテリアルマスタとは#

Material Master（品目マスタ）は、企業が取り扱うすべての品目（アイテム/製品）に関する情報を一元管理する中心的なリポジトリです。原材料、半製品、完成品、消耗品、そして企業内を流通するその他すべての品目が対象となります。

1.2 三つの定義軸：品目タイプ × 産業セクター × ビュー#

Material Masterレコードの構造は、次の3つの軸の組み合わせによって決定されます。

重要: 一度作成されたマテリアルタイプと業種は、原則として変更できません。設計時にこれらを確定してください。

1.3 主要な品目タイプ#

サービス製品はDIENを使用: 在庫管理なし、金額のみの転記。DIENは、サービス契約、サービス注文、サービス見積における課金対象サービス明細の標準マテリアルタイプです。

1.4 ビュー構造#

品目マスタは部門ごとのビューに分割されています。DIENサービス品の場合、関連するのは一部のビューのみであり、在庫ビューや生産ビューは該当しません。

1.5 組織階層とデータ階層#

各ビューは異なる組織レベルでデータを保存します。これが品目マスタの設計上の核心的な課題です。

Client (300)
   │
   ├── Basic Data, Classification ← Client-level (one record for entire enterprise)
   │
   ├── Plant (1000, 2000, ...)
   │      │
   │      ├── MRP, Purchasing, Work Scheduling ← Plant-level
   │      │
   │      ├── Storage Location (0001, 0002, ...)
   │      │      └── Storage Data ← Storage Location-level
   │      │
   │      └── Warehouse Number (WH1, ...)
   │             └── WM Data ← Warehouse-level
   │
   ├── Valuation Area = Plant ← Accounting is typically at Plant level
   │      └── Valuation class, Standard cost
   │
   └── Sales Org × Distribution Channel
          └── Sales Data ← Sales Org-level

パート2：サービス製品固有のビュー詳細（DIEN / SRVP）#

2.0 すべてのビュー × サービスプロダクトの関与#

DIENサービス製品の場合、在庫ビューと生産ビューは適用されません。重要なビューは基本データ、販売、会計、原価です。

凡例: ◎ = 責任者 / 重要、○ = 直接関与、△ = 参照 / 統合、× = DIENに該当しない、— = 表示専用ビュー

2.1 基本データ1 — サービスプロダクトの重要な項目#

2.2 販売：販売組織1ビュー — サービス製品の重要な項目#

2.3 販売：一般/プラントビュー — サービス品目 重要項目#

2.4 販売テキストビュー — サービス製品の重要な項目#

2.5 Accounting 1 — サービスプロダクトの重要項目#

次に読むべきもの#

L1) Big Picture

L2-A) Master Data